こんにちはFです。

 

今回は「小さな気づき」について書きたいと思います。

 

私たちは日々の仕事の中で多くの経験をしていますが、その中には自分を成長させるためのヒントがたくさん隠れています。しかし、忙しさに追われていると、その気づきを見逃してしまうことも少なくありません。

 

最近、私は先輩社員の営業活動を見させていただく機会がありました。
その中で、お客様との会話の進め方や提案の仕方など、自分にはなかった視点を学ぶことができました。

 

特に印象に残ったのは、高齢化が進むことで医療費の負担が増えているという社会的な背景を踏まえながら話をされていたことです。

ただ商品やサービスの説明をするのではなく、地域や社会の課題と結び付けてお伝えすることで、お客様により興味を持っていただけることを学びました。

 

また、移動中の車内では営業トークの切り返しについても教えていただきました。

同じ内容を伝える場合でも、言葉の選び方や伝える順番によって相手の受け取り方が大きく変わることを改めて実感しました。

 

こうした気づきは、一つひとつは小さいかもしれません。しかし、その小さな気づきを行動に移し、継続して積み重ねることで大きな成長につながると思います。

 

これからも日々の業務の中で学ぶ姿勢を忘れず、周りの方々から積極的に吸収しながら、自分自身の成長とお客様へのより良い提案につなげていきたいと思います。

 

小さな気づきを大切にし、一歩ずつ前進していきます。